Planiranje sporočil

Kako napisati jasno sporočilo za naročanje izdelkov na WhatsAppu

Naročanje izdelkov na WhatsAppu najbolje deluje, ko lahko prejemnik natančno identificira izdelek in odgovori na vprašanja brez ugaja, kaj želite.

Hitra odgovornost

Pošljite povezavo ali kodo izdelka, izbrano možnost, količino, kontekst cilja in največ pet številčenih vprašanj. Ne pošljite podatkov o plačilu, gesel ali dokumentov o identiteti.

Kontakt na WhatsAppu je kanal, ne preverjanje

Število telefona ali povezava do profila vam omogoča hitro vprašanje, vendar ne dokazuje, kdo nadzoruje račun ali ali je kontaktovano osebo avtorizirano. Prav tako ne govori nič o varnostnih ukrepih, ki so povezani z kasnejšo metodo plačila.

Pred pošiljanjem sporočila primerjajte število s točno stranjo, kjer je bilo objavljeno. Ustavite, ko dve strani za isto blago prikazujeta različne kontakte.

Vnesite natančno referenco do kataloga v kleto

Katalogi pogosto vsebujejo veliko izdelkov, ki izgledajo skoraj identično v predogledu klete. Kopirajte natančno URL izdelka in vidni kodo izdelka, nato dodajte barvo, velikost, material in količino, ki jo imate.

Če potrebujete dostop do kataloga, navedite kategorijo izdelka in namen uporabe. Vprašajte po najmanjšem relevantnem delu namesto celotne knjižnice izdelkov.

Preoblikujte željo po nakupu v pet vprašanj, na katra lahko odgovorite

Pogosto zahtevanoBolj uporabna formulacija
Zahtevajte večprodajno cenoProsim, navedite kodo BG-204, črno, količino 20, in navedite valuto ter vključene stroške.
Vprašajte po na voljo barvahKatere barve so na voljo za kodo BG-204 v navedeni količini?
Vprašajte po tabeli velikostiProsim, delite diagram meritev za to specifično možnost, vključno z enotami in metodo merjenja.
Pošljite kodo izdelka za cenoPotrdite, da se ponudba nanaša na navedeno kodo, URL in možnost.
Zahtevajte slike za nadzor kvalitete (QC)Ali so na voljo slike, specifične za to možnost, in kdaj so bile posnete?

Jasno navedite minimalno količino in osnovo za ceno

WhatsApp sporočilo za naročilo v velikem obsegu ne sme skrit minimalno količino v dolgem paragrafu. Za vprašanje o minimalni količini, prosim, v WhatsApp izmenjavi, vprašajte, ali se minimalna količina nanaša na posamezni izdelek, barvo, velikost ali mešano naročilo. Za WhatsApp odgovor za ponudbo za večje količine, zabeležite raven količine, valuto, osnovo pakiranja in datum veljavnosti.

Nizek cen unit ne pomeni nujno, da je testna naročilo boljša. Primerjajte celotno zavezo in tveganje, da ne bo prodanega zaloga.

Zahtevajte logistične informacije po tem, ko je izdelek določen

Zahtevajte ponudbo za mednarodno pošiljanje samo po tem, ko so jasno določeni izdelek in količina. Zahtevajte težo pakirane predmete, dimenzije pakiranja, osnovo destinacije, pot, vključene stroške in veljavnost ponudbe. Sporočilo, ki pravi "pošiljanje vključeno", je nepopolno, če niso navedeni izključenji.

Uporabite eno kompaktno sporočilo

Živjo. Pregledujem izdelek BG-204 na [natančna URL], črni, velikost M, količina 20, destinacija [država/regija]. Prosim, potrdite: 1) minimalno količino naročila za to možnost, 2) ceno, valuto in vključeno pakiranje, 3) na razpoložljive barve in merilno tabelo, 4) ali so na voljo slike za nadzor kakovosti, specifične za izdelek, in 5) težo in dimenzije pakiranega izdelka. Hvala.

Ta spletno mesto ne pošlje sporočila ali ne zagotavlja kontaktne informacije dobavitelja. Preverite, koga je prejemnik, in odstranite vse nepotrebne osebne informacije, preden uporabite predlogo drugje.

Ugotovite odgovor po sledljivosti

Hitr odgovor nujno ni popoln odgovor. Preverite, ali lahko vsak številka in trditev povežete z kodo izdelka, možnostjo in količino. Ne poskušajte sami zapolniti poudarjenih vprašanj, temveč jih postavite ob odgovor.

UporabenOsnova za izdelek, možnost, količino in odgovor je jasna.
DelniNekateri odgovori so jasni, vendar manjka polje za material.
NasprotujočiOdgovor spremeni kodo, možnost, kontakt ali ponudbo.
PrenehajtePošiljalec zahteva občutljive podatke ali plačilo, preden so jasno določene osnovne podrobnosti.

Shranite odgovor v tem formatu

Zapis o vprašanju
Vir prejemnika
Kje so kontaktne informacije objavljene in kdaj so preverjene
Referenca izdelka
Natančna URL, koda, možnost in količina
Vprašanja
Minimalna količina, osnovo cene, barve, velikosti, kontrolo kakovosti in logistične vnose
Odgovor
Odgovor ob vsaki številčni vprašavi
Nasprotja
Kakršna koli razlike glede na izvorno stran ali prejšnji sporočilo
Status
Uporaben, delni, nasprotni ali prekinjen
Naslednji korak
En nadaljni korak ali razlog za končanje vprašanja

Viri in opombe za pregled

Pregledal je Yupoo Hubs Editorial Desk na . Pregled loči vidne podatke strani, zahteve tretje strani, praktične izračune in nerešenih vprašanj.

  • Katalož YupooNeposredni katalog, ki se uporablja za potrditev trenutnega cilja in konteksta strani.
  • FTC: Nakupovanje na spletni trguSamostojna vodila za potrošnike glede preverjanja prodajalcev, načinov plačila, evidenc, vračanja in zaščite na trgu.

Te referenčne razlagajo vloge strani ali splošne preverjanja; ne preverjajo specifičnega albuma, prodajalca, izdelka, ponudbe ali transakcije.