Προετοιμάστε την αναφορά του αντικειμένου πριν επικοινωνήσετε με οποιονδήποτε
- Ακριβές URL ή άλλο σταθερό στοιχείο
- Ορατό κωδικό αντικειμένου ή άλλο σταθερό στοιχείο
- Χρώμα, μέγεθος, υλικό και ποσότητα που θέλετε
- Η διαθέσιμη απόδειξη
- Οι λίγες ελλιπείς απαντήσεις που θα μπορούσαν να αλλάξουν την απόφαση
Μην στέλνετε διαπιστευτήρια λογαριασμού, στοιχεία πληρωμής, ταυτότητα ή άσχετες αρχεία παραγγελιών. Αυτός ο οδηγός δεν παρέχει υπηρεσία επικοινωνίας ή δεν μεταδίδει ερωτήσεις.
Δημιουργήστε ένα σύντομο περιγραφή προϊόντος 6 γραμμών
- Αντικείμενο
- Ακριβές URL και ορατός κωδικός
- Επιλογή
- Χρώμα, μέγεθος, υλικό ή έκδοση
- Ποσότητα
- Αριθμός μονάδων που συζητάμε
- Σκοπός
- Χώρα ή περιοχή μόνο όταν απαιτείται για προσφορά
- Ερωτήσεις
- Σύντολη λίστα με τις ελλιπείς πληροφορίες
- Ημερομηνία απάντησης
- Όταν η απάντηση λήφθηκε και από ποιο κανάλι
Ζητήστε μια τιμή με βάση
"Πόσο;" συνήθως παράγει έναν αριθμό χωρίς σαφή επιλογή, ποσότητα, νομίσμα ή περιλαμβανόμενες χρεώσεις. Ρωτήστε ποιο αντικείμενο και ποια επιλογή καλύπτει η τιμή, το νόμισμα, η βάση ποσότητας, εάν περιλαμβάνεται η εσωτερική αποστολή ή συσκευασία, και για πόσο καιρό πρέπει να ισχύει η προσφορά.
Μια απάντηση τιμής είναι πληροφορία από αυτό το κανάλι. Δεν αποδεικνύει το απόθεμα, την ποιότητα, την αποστολή ή την προστασία του αγοραστή.
Διακριτές ερωτήσεις σχετικά με επιλογές, αποδείξεις και logistics
| Ομαδική ερώτηση | Παράδειγμα |
|---|---|
| Ταυτότητα | Αναφέρεται η απάντησή σας στον κωδικό AB-14 σε αυτό το ακριβές URL; |
| Επιλογή | Ποια χρώματα και μεγέθη καλύπτει η τιμολόγηση; |
| Μέτρηση | Μπορείτε να παρέχετε το πλάτος και το μήκος του στήθους σε εκατοστά για το μέγεθος L; |
| Απόδειξη | Υπάρχουν φωτογραφίες για το συγκεκριμένο αντικείμενο, και τι δείχνουν; |
| Εισαγωγή logistics | Ποιο είναι το βάρος και οι διαστάσεις για την αναφερόμενη ποσότητα; |
Χρησιμοποιήστε ένα σαφές αρχικό μήνυμα και μία επιπλέον ερώτηση
Γεια. Ελέγχω το αντικείμενο AB-14 στο [ακριβές URL], navy, μέγεθος L, ποσότητα 1. Παρακαλώ επιβεβαιώστε: 1) εάν η απάντηση αναφέρεται σε αυτή την ακριβή επιλογή, 2) το νόμισμα της τιμής και τι περιλαμβάνει, 3) το πλάτος και το μήκος του στήθους σε εκατοστά, και 4) εάν υπάρχουν φωτογραφίες για το συγκεκριμένο αντικείμενο. Ευχαριστώ.
Εάν η απάντηση παραλείπει μια απάντηση, ακολουθήστε μόνο την αριθμημένη ερώτηση που λείπει. Η επανάληψη ολόκληρου του μηνύματος μπορεί να δυσκολέψει την αναγνώριση των αλλαγών.
Αξιολογήστε την απάντηση ως απόδειξη
Οι γρήγορες απαντήσεις δεν είναι αυτόματα καλύτερη απόδειξη. Καταγράψτε το κείμενο, την ημερομηνία, το κανάλι και τις μη επιλυμένες ασυνέπειες.
Γνωρίζετε πότε ένα μήνυμα δεν θα βελτιώσει την καταγραφή
Τερματίστε την ανταλλαγή όταν ο επαφή αλλάζει επανειλημμένα το αντικείμενο, αποφεύγει την ίδια ερώτηση σχετικά με τα υλικά, ζητά ευαίσθητες πληροφορίες ή ζητά πληρωμή πριν από την καθορισμένη βάση του προϊόντος. Πολλά μηνύματα μπορούν να δημιουργήσουν δραστηριότητα χωρίς να παράγουν καλύτερη απόδειξη.
Μια σαφής σημείωση τερματισμού θα πρέπει να δηλώνει το μη επιλυμένο πεδίο και τον λόγο για τον οποίο είναι σημαντικό. Αυτό σας επιτρέπει να συγκρίνετε μια άλλη πηγή χωρίς να μεταφέρετε μια υποτιμωμένη τιμή, μέγεθος ή υποθέσεις σχετικά με την αποστολή. Η σιωπή, οι ασαφείς απαντήσεις και οι ασυνέπειες είναι έγκυρα αποτελέσματα για καταγραφή.
Κρατήστε την απάντηση δίπλα στην ερώτηση
- Ακριβής αναφορά
- URL, κωδικός και επιλογή αντικειμένου
- Αποστολή ερωτήσεων
- Λίστα με αριθμούς
- Λήψη απαντήσεων
- Απάντηση δίπλα σε κάθε ερώτηση
- Λείπουν απαντήσεις
- Πεδία ακόμα άγνωστα
- Ασυνέπειες
- Διαφορές από το άλμπουμ ή τη σελίδα πηγής
- Κατάσταση
- Ολοκληρωμένο, μερικό, ασυνεπές ή μη χρήσιμο
- Επόμενη ενέργεια
- Μία επιπλέον ερώτηση, σύγκριση αλλού ή τερματισμός
Χρησιμοποιήστε το οδηγό ασφάλειας αγοραστών πριν βασιστείτε στις δηλώσεις επικοινωνίας ή πληρωμής, και τη καθοδήγηση για προσφορά αποστολής πριν συγκρίνετε τις συνολικές τιμές logistics.
Πηγές και σημειώσεις αξιολόγησης
Αξιολογήθηκε από Yupoo Hubs Editorial Desk στις . Η αξιολόγηση διαχωρίζει ορατά στοιχεία σελίδας, ισχυρισμούς τρίτων, πρακτικούς υπολογισμούς και άλυτες ερωτήσεις.
- Κατάλογος YupooooΧρησιμοποιείται ένας άμεσος κατάλογος επιφάνειας για την επιβεβαίωση του τρέχοντος προορισμού και του πλαισίου της σελίδας.
- FTC: Αγορά από μια διαδικτυακή αγοράΟδηγίες για τους καταναλωτές σχετικά με τον έλεγχο των πωλητών, τις μεθόδους πληρωμής, τα αρχεία, τις επιστροφές και τις προστασίες της αγοράς.
Αυτές οι αναφορές εξηγούν τους ρόλους της σελίδας ή γενικούς ελέγχους, αλλά δεν επαληθεύουν ένα συγκεκριμένο άλμπουμ, πωλητή, προϊόν, προσφορά ή συναλλαγή.
